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小區物業管理專項治理本月開始
黑龍江新天房地產集團 發布日期:2014-04-23 來源:

本月開始,我市將針對住宅小區存在的物業管理問題,尤其是群眾關心的切身利益問題,集中開展專項治理。

本次專項治理,將通過集中整治物業管理違規行為,規范物業企業服務,提高物業企業服務水平,改變個別小區物業混亂面貌等專項治理行動,變被動管理為主動服務,為群眾打造有序、整潔、文明的生活環境,推動我市和諧、宜居城市建設。

據了解,專項治理將按權責進行具體措施劃分:市房產局負責組織指導和監督落實,對各縣(市)、區物業管理專項活動開展情況進行檢查評比,獎優罰劣;各縣(市)、區房管局、住建局、物業管理部門在治理中,圍繞加強物業企業信用等級評定、開展業主滿意度調查評比、物業企業從業人員培訓、對私搭亂建等違章行為加大整治、強化物業管理區域整合及老舊散小區綜合整治等活動,落實專項治理;物業服務企業在治理中重點落實住宅小區物業公示制度、加強小區環境治理、開展小區綠化、美化、亮化活動、開展誠信服務等活動。

在業主滿意度調查評比活動中,行業管理部門將以業主滿意度為標尺,對表現差、群眾不滿意的物業企業通報批評,督促整改直至取消資質,直至退出物業市場。在物業市場執法專項整頓中,將嚴格規范物業企業服務行為,對野蠻收費、擅自降低服務標準、侵占挪用房屋維修資金等不當行為進行查處。(轉自《鶴城晚報》)

 

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